Resumidamente sobre o documentoEste documento rege a compra de produtos digitais, licenças, atualizações, suporte e serviços relacionados da loja online PrestaModuleShop.
Dados básicos do vendedor
Miloslav Kubín
Kunín 256
742 53 Kunín
República Tcheca
ID: 68897022, não é contribuinte de IVA
Pessoa singular inscrita no Registo Comercial de Nové Jičín em 7 de Outubro de 1998
Dados bancários CZK: 155330100/0600
IBAN: CZ7506000000000155330100
SWIFT/BIC: AGBACZPP
Dados bancários EUR: 2201442701/2010
IBAN: CZ1820100000002201442701
SWIFT/BIC: FIOBCZPPXXX
Detalhes de contato
Telefone: +420 603 224 460
E-mail: info@prestamoduleshop.com
Site: www.prestamoduleshop.com
Horário de funcionamento do Infoline: Segunda a sexta: 8h00 - 17h00 (+420 603 224 460)
1. Disposições Introdutórias
1.1.Estes Termos e Condições Gerais (doravante também os "Termos e Condições") da pessoa física Miloslav Kubín, sede social Kunín 256, 742 53 Kunín, República Tcheca, número de identificação 68897022, registrada no Registro Comercial em Nový Jičín em 7 de outubro de 1998 (doravante o "Fornecedor"), regulam, de acordo com a Seção 1751 (1) da Lei Nº 89/2012 Coll., do Código Civil (doravante denominado "Código Civil"), os direitos e obrigações mútuos das partes contratantes decorrentes de ou com base em um Contrato de Compra celebrado entre o Fornecedor e outra pessoa física ou jurídica (doravante o "Comprador") através da loja online do Fornecedor. A loja online é operada pelo Fornecedor em www.prestamoduleshop.com (doravante denominado "Site") através da interface web da loja. Todas as relações contratuais são regidas pela lei da República Checa. Se o Comprador for um Consumidor, as relações não reguladas por estes Termos e Condições são regidas pelo Código Civil e pela Lei de Defesa do Consumidor, conforme alterada. Se o Comprador agir ao fazer o pedido como parte da atividade comercial ou profissão independente do Comprador, as disposições sobre contratos de consumo não se aplicam. As disposições dos Termos e Condições são parte integrante do Contrato de Compra. O Contrato de Compra e os Termos e Condições são redigidos em checo. Esta versão em inglês é fornecida para a versão linguística do Site; em caso de qualquer litígio sobre a interpretação, prevalece a redação checa dos Termos e Condições. O Contrato de Compra é arquivado pelo Fornecedor eletronicamente e acessível na zona de cliente da loja online após o login do Comprador. Após o pagamento do preço de compra, o comprovativo de venda/fatura incluindo os Termos e Condições é enviado para o endereço de e-mail do Comprador.
1.2.Estes Termos e Condições são válidos para todos os Contratos de Compra celebrados entre o Fornecedor e o Comprador. O fornecedor reserva-se o direito de alterar os Termos e Condições. Os Termos e Condições alterados serão anunciados de forma apropriada no Site. Esta disposição não afeta os direitos e obrigações decorrentes durante o período de vigência da versão anterior dos Termos e Condições.
1.3.Ao enviar a encomenda, o Comprador confirma que se familiarizou com os presentes Termos e Condições, dos quais é parte integrante o Aviso antes de celebrar o Contrato de Compra, e que concorda expressamente com os mesmos, na versão válida e em vigor no momento do envio da encomenda. O Comprador receberá uma cópia dos Termos e Condições como anexo da Confirmação do Pedido no endereço de e-mail especificado.
1.4.O contrato celebrado é arquivado pelo Fornecedor para efeitos do seu cumprimento com sucesso e não é acessível a terceiros. A informação sobre as etapas técnicas individuais que conduzem à celebração do contrato pode ser consultada no processo de encomenda na loja online do Site, e o Comprador tem a oportunidade de verificar e possivelmente corrigir a encomenda antes de a enviar. Os presentes Termos e Condições são apresentados no Site da loja online e assim é permitido o seu arquivamento e reprodução pelo Comprador.
1.5.Para efeitos dos presentes Termos e Condições, entende-se por produto, nomeadamente, um software, módulo, script, template, modificação de website ou outro conteúdo digital oferecido através da loja online do Fornecedor.
1.6.Um módulo é um pacote de software destinado à aplicação PrestaShop, que amplia suas funções ou conecta a loja virtual a um serviço externo.
1.7.Um script é um arquivo de software ou um conjunto de arquivos destinados a serem implantados em uma loja virtual para executar uma função ou modificação específica, geralmente sem uma interface administrativa separada.
1.8.Uma atualização é uma versão mais recente de um produto que pode incluir correções de bugs, alterações de compatibilidade, alterações de segurança ou novos recursos. O escopo e a disponibilidade das atualizações são regidos pelos termos e condições especificados para o produto ou serviço específico.
1.9.Log de alterações significa uma visão geral das alterações feitas em versões individuais do produto, se for publicado ou anexado ao produto pelo Fornecedor.
1.10.Suporte significa assistência técnica ou ao usuário relacionada à instalação, configuração ou operação do produto, na medida estabelecida nestes Termos e Condições, na descrição do produto ou no acordo individual das partes.
1.11.O domínio é o endereço de internet da loja virtual ou site no qual o produto é utilizado. A licença se aplica a um domínio ou subdomínio, salvo indicação expressa em contrário no produto.
1.12.Dados de acesso significam, em particular, dados relacionados com a administração da loja eletrónica, alojamento, FTP, base de dados ou outro serviço, que o Comprador entrega ao Fornecedor para efeitos de suporte, instalação ou modificação individual.
2. Conclusão do Contrato de Compra
2.1.O tema do site da loja online é a oferta de serviços de Internet relacionados com a distribuição eletrónica de software.
2.2.No Site você encontrará os produtos e serviços apresentados pelo Fornecedor para venda, incluindo os preços de cada item. Os preços dos produtos e serviços são finais. A oferta de venda de produtos e serviços e os preços desses produtos e serviços permanecem válidos enquanto são exibidos no Site da loja online.
2.3.Para encomendar um produto ou serviço, o Comprador preenche o formulário de pedido no Site. Um pedido de um produto ou serviço criado no Site é uma proposta para celebrar um Contrato de Compra. Antes de enviar a encomenda ao Fornecedor, o Comprador pode verificar e alterar os dados que o Comprador introduziu na encomenda, tendo também em conta a possibilidade de o Comprador detetar e corrigir erros ocorridos na introdução de dados na encomenda. Os preços dos produtos ou serviços são válidos no momento da realização da encomenda.
2.4.O Comprador recebe o desempenho pelo preço válido no momento do pedido. Este preço está indicado na encomenda e no e-mail de confirmação da recepção da encomenda.
2.5.Você pode fazer o pedido das seguintes maneiras:
- através da loja online no site
- por e-mail em info@prestamoduleshop.com
- por telefone
2.6.Após o envio do pedido pelo Comprador, o Fornecedor confirmará imediatamente o pedido por e-mail para o endereço de e-mail especificado pelo Comprador no pedido, e assim o Contrato de Compra será celebrado. A versão atual dos Termos e Condições Gerais está anexada a esta confirmação. O Contrato de Compra resultante (incluindo o preço acordado) só pode ser alterado ou cancelado com base no acordo das partes ou por motivos legais. Portanto, apenas a mensagem de e-mail em que o Fornecedor confirma o pedido ao Comprador é considerada o momento da celebração do Contrato de Compra. Quaisquer produtos ou serviços apresentados no Site não são considerados uma proposta para celebração de um Contrato de Compra. A disposição do § 1732 não se aplica neste caso. O Comprador faz a proposta de celebração do Contrato de Compra com o seu pedido.
2.7.O Comprador concorda em usar meios de comunicação remotos ao concluir o Contrato de Compra. Os custos incorridos pelo Comprador na utilização de meios de comunicação à distância no âmbito da celebração do Contrato de Compra (custos de ligação à Internet, custos de chamadas telefónicas, etc.) são suportados pelo próprio Comprador.
2.8.Com o Contrato de Compra, o Fornecedor compromete-se a fornecer ao Comprador o conteúdo/licença ou serviço digital objeto da compra e permitir-lhe adquirir o direito de propriedade/licença sobre o mesmo, e o Comprador compromete-se a assumir o objeto da compra/conteúdo digital e pagar o preço de compra ao Fornecedor.
2.9.O Fornecedor reserva-se o direito de propriedade sobre o objeto de compra e, portanto, o Comprador torna-se proprietário somente após o pagamento integral do preço de compra.
2.10.O Fornecedor deverá entregar o objeto da compra ao Comprador e permitir que o Comprador adquira a propriedade do objeto da compra/licença de acordo com o Contrato de Compra.
2.11.O fornecedor cumpre a obrigação de entregar o item de compra ao Comprador se este lhe permitir manusear o item de compra no local de entrega.
2.12.O fornecedor entregará o item adquirido ao comprador na quantidade e design acordados.
2.13.O objeto de compra é defeituoso se não possuir as propriedades acordadas.
2.14.O direito do Comprador à execução defeituosa baseia-se no defeito que o objeto da compra apresenta quando o risco de dano passa para o Comprador, mesmo que só se torne aparente posteriormente. O direito do Comprador também será baseado em um defeito que surgiu posteriormente, que o Fornecedor causou pelo descumprimento de sua obrigação.
2.15.Se possível, o comprador inspeciona o item adquirido o mais rápido possível após o risco de danos ao item ter passado (máx. dentro de 24 horas) e certifica-se de suas propriedades e quantidade.
2.16.O risco de danos passa para o Comprador no momento da aceitação do objeto de compra. Tem o mesmo efeito se o Comprador não assumir o objeto da compra, ainda que o Fornecedor lhe tenha permitido aliená-lo.
2.17.O dano ao objeto de compra, ocorrido após o risco de dano ao objeto de compra ter passado para o Comprador, não afeta sua obrigação de pagar o preço de compra, a menos que o Fornecedor tenha causado o dano ao violar sua obrigação.
3. Notificação antes da celebração do Contrato de Compra
3.1.O fornecedor informa expressamente que:
- os custos dos meios de comunicação remota não diferem da tarifa básica (no caso de ligação à Internet e telefone nos termos e condições da operadora do Comprador, o Fornecedor não cobra quaisquer taxas adicionais)
- exige o pagamento do preço de compra antes que o Comprador assuma a execução do Fornecedor, ou a obrigação de pagar um adiantamento ou pagamento semelhante refere-se aos requisitos do Comprador para a prestação de serviços específicos, se forem exigidos e fornecidos
- os preços dos bens e serviços estão listados no Site operado pelo Fornecedor, incluindo todos os impostos e todas as taxas estabelecidas por lei
- no caso de o Comprador ser um Consumidor, tal Consumidor não tem o direito de rescindir o Contrato de Compra no prazo de quatorze dias a partir da data de celebração do Contrato de Compra, uma vez que o objeto da compra está de acordo com § 1837 - o Consumidor não pode rescindir o Contrato:
- sobre a prestação de serviços que o Fornecedor cumpriu com o consentimento prévio e expresso do Consumidor antes do termo do prazo para rescisão do contrato
- na entrega de um produto ou serviço cujo preço depende de flutuações no mercado financeiro independentemente da vontade do Fornecedor e que pode ocorrer durante o período de desistência
- sobre a entrega de um produto que foi modificado de acordo com a vontade do Consumidor ou de sua pessoa
- sobre a entrega de conteúdo digital que foi entregue com o consentimento prévio e expresso do Consumidor antes do término do prazo de retirada; O fornecedor ressalta que no caso de entrega de conteúdo digital entregue online, não é possível rescindir tal contrato
- O consumidor é obrigado a pagar uma parte proporcional do preço em caso de resolução do contrato, que tem por objecto a prestação de serviços e cuja execução já foi iniciada
- O contrato de compra, ou o respectivo Comprovante de Venda de Mercadoria será armazenado no arquivo eletrônico do Site, e os usuários poderão acessar esses dados em seu perfil após o login.
4. Condições de pagamento e preço do item adquirido
4.1.O fornecedor aceita as seguintes condições de pagamento:
- pagamento online - facilitado por GoPay
- pagamento por transferência bancária - pagamento antecipado
4.2.O fornecedor tem o direito de exigir um adiantamento de até 100% do valor do pedido antes da entrega do item adquirido. Se for necessário um depósito, é emitido um documento Fatura de depósito - Comprovante de venda de mercadorias. Após a entrega do bem adquirido, o valor da caução é deduzido do Comprovativo de Venda da Mercadoria.
4.3.No caso de pagamento não pecuniário, o Comprador obriga-se a pagar o preço de compra juntamente com a indicação do símbolo de pagamento variável. No caso de pagamento não em dinheiro, a obrigação do Comprador de pagar o preço é cumprida quando o valor relevante for creditado na conta do Fornecedor.
4.4.Com base no Contrato de Compra, o Fornecedor emitirá um Comprovante de Venda de Mercadorias ao Comprador - uma fatura. O fornecedor não é contribuinte de IVA. Comprovante de venda da mercadoria – o Fornecedor enviará a fatura ao Comprador em formato eletrônico para o endereço eletrônico do Comprador imediatamente após o Comprador ter pago pelo produto ou serviço.
4.5.O objeto da compra permanece na posse do Fornecedor até o pagamento e aceitação integral, mas o risco de danos à propriedade passa após a aceitação do objeto da compra pelo Comprador.
4.6.A instalação do produto, a menos que seja solicitada pelo usuário, não faz parte do Contrato de Compra.
4.7.Todos os preços são negociáveis. A loja online tem sempre preços atuais e válidos. Quaisquer descontos no preço do produto ou serviço fornecido pelo Fornecedor ao Comprador podem ser combinados entre si para determinado produto ou serviço.
4.8.Os preços são finais, ou seja, incluem todos os impostos e taxas que o Consumidor deverá pagar para obter o bem adquirido; isto não se aplica a quaisquer custos de comunicação à distância.
4.9.Os preços promocionais são válidos por tempo limitado.
5. Condições de entrega
5.1.Possibilidade de entrega do artigo adquirido:
- a possibilidade de baixar o produto a partir do link do e-mail entregue ao endereço de e-mail do Comprador imediatamente após o pagamento do produto pelo Comprador
- a possibilidade de enviar o artigo adquirido como anexo num e-mail entregue no endereço de e-mail do Comprador.
5.2.Um envio incompleto ou danificado deverá ser comunicado imediatamente por e-mail para o endereço info@prestamoduleshop.com. Uma reclamação adicional de incompletude não priva o Comprador do direito de reclamar sobre o objeto de compra, mas dá ao Fornecedor a oportunidade de demonstrar que não se trata de uma violação do Contrato de Compra.
5.3.Os produtos são entregues maioritariamente por via eletrónica, nomeadamente através da disponibilização de link para download, incorporação na conta do cliente, envio por e-mail ou outro meio eletrónico acordado.
5.4.Os conteúdos eletrónicos podem ser entregues, nomeadamente, em formato ZIP ou noutro formato habitualmente utilizado, dependendo da natureza do produto. O comprador é obrigado a verificar sem demora injustificada se o ficheiro entregue está disponível, completo e se corresponde ao produto encomendado.
5.5.Se o produto estiver disponível na conta do cliente ou através de um link para download, o Comprador reconhece que a disponibilidade do link pode ser limitada no tempo de acordo com os termos do produto, pedido ou licença. O comprador é obrigado a criar seu próprio backup do conteúdo eletrônico adquirido após a entrega.
5.6.Instalação, configuração, modificações individuais, migração de dados, intervenções no e-shop do Comprador ou trabalhos de alojamento não fazem parte do preço do produto, a menos que sejam explicitamente indicados com o produto ou negociados separadamente.
5.7.Se o acesso ao e-shop, administração, FTP, banco de dados, hospedagem ou serviço externo do Comprador for necessário para a entrega do serviço ou suporte, o Comprador é obrigado a fornecer autorizações funcionais e suficientes. Sem a cooperação necessária do Comprador, o serviço ou suporte poderá não ser prestado na data originalmente prevista.
6. Retirada do Contrato de Compra
6.1.Se o Comprador for Consumidor, poderá rescindir o Contrato de Compra celebrado por meio de comunicação remota no prazo de catorze (14) dias nos casos previstos na lei. Isto sem prejuízo das exceções legais, especialmente para conteúdos digitais, serviços iniciados com o consentimento expresso do Consumidor e produtos modificados de acordo com a vontade do Comprador.
6.2.No caso de conteúdos digitais entregues online, o Consumidor reconhece que o direito de rescisão do contrato pode expirar se a execução tiver sido iniciada ou disponibilizada antes do termo do prazo de rescisão com base no seu consentimento prévio e expresso e na confirmação de que assim perde o direito de rescisão, se exigido por lei.
6.3.O contrato não pode ser rescindido, nomeadamente no caso de entrega de um produto ou serviço modificado de acordo com a vontade do Comprador ou para a sua pessoa, no caso de um serviço individual já prestado, ou nos outros casos especificados no § 1837 do Código Civil.
6.4.Se o Consumidor rescindir o contrato de forma legítima e atempada, o Fornecedor devolverá os fundos recebidos de forma consistente com os regulamentos legais e a natureza da execução. No caso de conteúdos digitais, uma condição para o reembolso do preço pode ser, nomeadamente, que o conteúdo não tenha sido acedido, descarregado, utilizado ou ativado de uma forma que exclua a retirada.
6.5.No caso de uma compra no âmbito de uma atividade empresarial, especialmente quando o número de identificação é indicado na encomenda ou no documento de compra, as disposições sobre contratos de consumo não se aplicam e o direito de rescindir o contrato sem indicar o motivo não surge, salvo acordo expresso em contrário entre as partes.
7. Responsabilidade por defeitos, garantia e reclamações
7.1.As condições de garantia são regidas pelos regulamentos legais relevantes da República Checa. O comprovante de venda da mercadoria (fatura) serve como certificado de garantia.
7.2.O comprador deve inspecionar o objeto de compra o mais rápido possível após a sua aceitação de acordo com o § 2104 (no máximo 24 horas após a aceitação) e certificar-se de suas propriedades e quantidade.
7.3.O período de garantia começa a partir da entrega do item adquirido ao Comprador.
7.4.Os direitos e obrigações das partes contratantes relativamente à responsabilidade do Fornecedor por defeitos, incluindo a responsabilidade de garantia do Fornecedor, são regidos pelos regulamentos geralmente vinculativos relevantes (em particular, § 2161 e seguintes do Código Civil).
7.5.O Fornecedor é responsável perante o Comprador por garantir que o produto ou serviço vendido esteja livre de defeitos no momento da aceitação. Em particular, o Fornecedor é responsável perante o Comprador que, no momento em que o Comprador assumiu o software vendido ou o serviço prestado:
- o software ou serviço possui os recursos acordados entre as partes e, na ausência de acordo, os recursos descritos pelo Fornecedor ou fabricante ou esperados pelo Comprador em relação à natureza do software ou serviço e com base na publicidade realizada por eles
- o software ou serviço é adequado à finalidade que o Fornecedor declara para seu uso ou para a qual o software ou serviço deste tipo é normalmente usado
- o software ou serviço está na quantidade correspondente
- o software ou serviço está em conformidade com os requisitos dos regulamentos legais.
7.6.Como garantia de qualidade, o Fornecedor compromete-se a que o objeto adquirido seja adequado à utilização para os fins habituais ou que mantenha as propriedades habituais durante um determinado período de tempo.
7.7.Se o objeto de compra apresentar defeitos ou não possuir as propriedades conforme ponto 7.5. e a lei pertinente (§2161 do Código Civil), o Comprador tem o direito à remoção gratuita, adequada e oportuna do defeito e, se isso não for possível, o direito a um desconto razoável no preço de compra ou à Rescisão do Contrato de Compra.
7.8.O Comprador não tem direito ao desempenho defeituoso se o Comprador soubesse, antes de assumir o objeto de compra, que o objeto de compra tinha um defeito ou causou ele mesmo o defeito.
7.9.Em caso de descoberta de um defeito, o Comprador é obrigado a informar imediatamente o Fornecedor. Se o fizer por escrito ou por via eletrónica, deverá indicar os seus dados de contacto, uma descrição do defeito e um pedido sobre a forma de tratamento da reclamação. O comprador pode usar exemplo de carta de reclamação.
7.10.Os direitos do Comprador resultantes da responsabilidade do Fornecedor por defeitos, incluindo a responsabilidade de garantia do Fornecedor, são aplicados pelo Comprador ao Fornecedor no endereço de e-mail info@prestamoduleshop.com. O momento da realização da reclamação é considerado o momento em que a mensagem de correio eletrónico é entregue na caixa de correio eletrónico do Fornecedor.
7.11.O Fornecedor decidirá sobre a reclamação imediatamente, em casos complexos no prazo de três (3) dias úteis. Este período não inclui o tempo adequado ao tipo de produto ou serviço necessário para avaliação especializada do defeito. O Fornecedor deverá tratar a reclamação, incluindo a remoção do defeito, sem demora injustificada, no prazo máximo de trinta (30) dias a partir da data de aplicação da reclamação. O período de 30 dias pode ser prorrogado após apresentação de reclamação por acordo com o Comprador - tal prorrogação não deve ser indefinida ou excessivamente longa. Decorrido este prazo, considera-se que existiu efetivamente um defeito no objeto de compra e o Comprador tem os mesmos direitos como se se tratasse de um defeito que não pudesse ser eliminado. Os direitos de responsabilidade por defeitos aplicam-se ao Fornecedor a quem o objeto de compra foi adquirido.
7.12.O Fornecedor emitirá uma confirmação ao Comprador por e-mail sobre a data e forma de liquidação da reclamação. No caso de uma reclamação rejeitada, o Fornecedor emitirá uma justificativa por escrito para esta rejeição ao Comprador.
7.13.Se o desempenho defeituoso for uma violação material do Contrato, o Comprador tem o direito de:
- para remover o defeito entregando o item faltante da compra
- para remover o defeito reparando o item adquirido
- em caso de incumprimento do prazo de 30 dias para processar um pedido de desconto razoável sobre o preço de compra ou para rescindir o Contrato.
7.14.Se o desempenho defeituoso for uma violação menor do contrato, o Comprador tem o direito de remover o defeito.
7.15.Caso o Fornecedor não elimine o defeito do item adquirido a tempo, o Comprador poderá solicitar um desconto no preço de compra ou poderá rescindir o contrato. A escolha efetuada não pode ser alterada pelo Comprador sem o consentimento do Fornecedor.
7.16.Se o Comprador não reportar o defeito sem demora desnecessária depois de tê-lo descoberto durante uma inspeção oportuna e com cuidado suficiente, o tribunal não lhe concederá o direito ao desempenho defeituoso. Se for um defeito oculto, o mesmo se aplica se o defeito não tiver sido comunicado sem demora injustificada depois de o Comprador o ter descoberto com cuidado suficiente.
7.17.O Comprador reconhece e concorda que em caso de reclamação não autorizada (se o erro notificado não for detectado ou se o erro não for coberto pela garantia), o Fornecedor poderá exigir o pagamento dos custos incorridos para testes e reparos.
7.18.O Comprador não tem direito à garantia se o defeito for causado por um evento externo após o risco de danos à mercadoria ter passado para o Comprador.
7.19.No caso de software e conteúdo digital, é considerada um defeito a situação em que o produto entregue não corresponde à descrição dada com o produto, não pode ser baixado, não pode ser ativado da maneira especificada pelo Fornecedor, ou claramente não cumpre a função que foi expressamente acordada ou descrita.
7.20.O fornecedor é responsável pela funcionalidade do produto principalmente no ambiente e versões da aplicação PrestaShop, PHP, banco de dados e demais requisitos técnicos que estejam listados com o produto ou que tenham sido expressamente acordados. O comprador reconhece que a compatibilidade com outros módulos, modelos, modificações não padronizadas da loja virtual, hospedagem inadequada ou versões do aplicativo fora do escopo declarado podem não ser garantidas.
7.21.A reclamação não se aplica a defeitos causados por instalação não profissional, alterações do código fonte por parte do Comprador ou de terceiros, operação em ambiente incompatível, intervenção de outro módulo, configuração incorreta da loja virtual ou não cumprimento das instruções de instalação e operação.
7.22.Ao fazer uma reclamação de software, o Comprador é obrigado a descrever o erro com detalhes suficientes, indicar a versão da aplicação PrestaShop e o ambiente em que o erro ocorre e, se necessário, fornecer ao Fornecedor a cooperação necessária para verificar o defeito. Sem a cooperação necessária, poderá não ser possível avaliar adequadamente a reclamação.
7.23.Caso seja necessário intervir na loja virtual do Comprador para verificar um defeito ou fornecer suporte, o Comprador é obrigado a fornecer antecipadamente um backup atualizado dos arquivos e do banco de dados. Caso o Comprador não possa fornecer o adiantamento, fica obrigado a informar previamente o Fornecedor desse facto.
7.24.O fornecedor não é responsável pela perda ou dano de dados que ocorra como resultado de um backup ausente, desatualizado ou não funcional por parte do Comprador, especialmente durante a instalação, atualização, modificação ou intervenção de serviço no e-shop.
8. Termos de licença e outros direitos e obrigações das partes contratantes
8.1.No caso de adquirir uma licença de produto do Fornecedor, o Comprador tem o direito de utilizar o módulo em apenas um site/e-shop em modo de produção. O Comprador é obrigado a notificar o Fornecedor em qual domínio e qual site a licença adquirida será utilizada.
8.2.No caso de compra de múltiplas licenças de um produto, um desconto poderá ser concedido ao Comprador. O valor de qualquer desconto é mostrado diretamente na página do produto. O comprador poderá utilizar o número de licenças adquiridas no mesmo número de sites/e-shops em modo de produção, não superior ao número de licenças adquiridas. O Comprador é obrigado a notificar o Fornecedor em quais domínios (sites) as licenças adquiridas serão utilizadas.
8.3.Veškeré produkty nakoupené dle bodů 8.1. e 8.2. pode ser utilizado pelo Comprador em número ilimitado em sites de teste / e-shops, modificar e ajustar as funções do produto às suas necessidades.
8.4.Os preços de licença dos módulos fornecidos pelo Fornecedor não incluem:
- ajustes individuais adicionais
- serviços adicionais (implementação, testes, etc.)
- atualizações do módulo
Os itens acima podem ser solicitados separadamente para cada licença.
8.5.O comprador reconhece que não tem direito a:
- mediar, oferecer e vender produtos adquiridos publicamente ou individualmente a terceiros
- reproduzir, fazer cópias dos produtos adquiridos.
8.6.O fornecedor não é responsável pela funcionalidade ou compatibilidade dos módulos oferecidos gratuitamente e não é responsável pela sua utilização. Quaisquer danos sofridos ou possíveis perdas e danos de dados serão suportados exclusivamente pelo Comprador. O Fornecedor não fornece aconselhamento gratuito ou modificações individuais nos módulos oferecidos gratuitamente. O comprador de módulos gratuitos pode:
- use de qualquer maneira e em qualquer lugar
- fazer modificações na funcionalidade e aparência
8.7.O Comprador não está autorizado a vender a terceiros quaisquer serviços, módulos ou sites cobrados pelo Fornecedor. Ao pagar pelos serviços, produtos e site, os direitos de propriedade são transferidos do Fornecedor para o Comprador. O fornecedor reserva-se os direitos autorais dos trabalhos gráficos e de programação concluídos, bem como de designs, módulos e modificações individuais.
8.8.O comprador reconhece que os produtos pagos oferecidos estão protegidos pela lei de direitos autorais, protegidos contra cópia e distribuição, e compromete-se a não reproduzir, copiar, explorar ou reproduzir os produtos, distribuí-los ou tomar quaisquer medidas destinadas a violar a proteção dos produtos fornecidos. O comprador é responsável pelos danos que possam surgir de tal comportamento.
8.9.O comprador compromete-se a não tentar contornar a proteção dos direitos de autor e outros regulamentos que regem a proteção da propriedade intelectual.
8.10.O download do software é permitido apenas a partir do Site ou de um arquivo enviado pelo Fornecedor ao endereço de e-mail do Comprador. Ao usar este software, o Comprador concorda com os direitos autorais acima.
8.11.O Comprador declara que o Fornecedor não tem qualquer responsabilidade legal por danos causados de acordo com o uso ao Comprador ou a terceiros, e que quaisquer danos incorridos ou possíveis perdas e danos de dados devido a configurações incorretas, uso do produto ou possíveis modificações no produto pelo Comprador serão suportados exclusivamente pelo Comprador.
8.12.Salvo indicação expressa em contrário para o produto, a licença não é exclusiva, intransferível e é fornecida para uso em um único domínio ou subdomínio em modo de produção. A utilização em ambiente de teste ou desenvolvimento é possível se servir para verificar, instalar ou modificar o produto para o mesmo projeto do Comprador.
8.13.O Comprador não tem o direito de sublicenciar, alugar, revender, disponibilizar publicamente, exibir para download, compartilhar, copiar ou de outra forma distribuir os produtos pagos do Fornecedor a terceiros, salvo acordo em contrário por escrito.
8.14.A modificação do produto para uso próprio do Comprador só é possível na medida em que não viole os direitos autorais do Fornecedor e não leve à distribuição adicional do produto ou de sua versão derivada. A modificação do produto não transfere os direitos autorais do Fornecedor para o Comprador.
8.15.Se o Comprador utilizar o produto em um domínio diferente daquele para o qual a licença foi negociada, ou fornecer o produto a terceiros, tal comportamento será considerado uma violação dos termos da licença. Nesse caso, o fornecedor tem o direito de exigir uma indemnização pelos danos sofridos, lucros cessantes e abster-se de novas utilizações não autorizadas.
8.16.Produtos gratuitos, arquivos de amostra ou complementos podem ser fornecidos sem suporte, manutenção, atualizações e garantias de compatibilidade, salvo disposição expressa em contrário.
9. Atualizações e suporte do módulo
9.1.As atualizações do produto são fornecidas na medida e pelo período especificado para o produto específico, no pedido ou no contrato individual. Salvo indicação em contrário, o Comprador não tem direito ao lançamento de uma nova versão do produto ou à adição de novas funções.
9.2.As atualizações podem incluir correções de bugs, alterações de segurança, correções de compatibilidade ou novos recursos. O fornecedor decide sobre o escopo, conteúdo e data de lançamento das atualizações de acordo com a natureza do produto e possibilidades técnicas.
9.3.Se um changelog for publicado para o produto, ele servirá como uma visão geral informativa das alterações em versões individuais. O comprador reconhece que alterações em serviços externos, interfaces de terceiros ou no aplicativo PrestaShop podem exigir uma atualização do produto ou modificação individual.
9.4.O suporte é fornecido especialmente para a versão atual ou suportada pelo fornecedor do produto, para sua instalação, configuração normal e comissionamento em um ambiente compatível.
9.5.Em particular, o suporte não se aplica a incompatibilidades causadas por módulos estrangeiros, modelos ou modificações individuais, erros de hospedagem, serviços externos, versões desatualizadas do aplicativo PrestaShop ou PHP, intervenções de terceiros e solicitações não relacionadas ao produto adquirido.
9.6.Se for necessário acesso ao e-shop, administração, FTP, banco de dados, hospedagem ou serviço externo para fornecer suporte, o Comprador deverá fornecer as credenciais de acesso funcionais e a cooperação necessária. Se o Comprador recusar o acesso ou a cooperação necessária, o suporte poderá não ser fornecido.
9.7.Antes da instalação, atualização ou intervenção de serviço, o Comprador deverá garantir um backup atualizado dos arquivos e do banco de dados. O Fornecedor só poderá criar uma cópia de segurança se tal tiver sido expressamente acordado ou se as condições técnicas e o acesso disponibilizado o permitirem.
10. Segurança e proteção da informação
10.1.O Fornecedor declara que os dados pessoais são confidenciais e serão utilizados apenas para execução do contrato com o Comprador, processamento de pedidos, comunicação, obrigações legais e, quando permitido por lei ou com base no consentimento, atividades de marketing. Os dados pessoais não serão publicados ou fornecidos a terceiros, exceto quando necessário em relação à entrega, pagamento, fornecimento do produto ou serviço encomendado, contabilidade, proteção de reclamações legais ou cumprimento de uma obrigação legal. O Fornecedor procede para que o titular dos dados não sofra prejuízos nos seus direitos e esteja protegido contra interferências não autorizadas na vida privada e pessoal. Os dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo Comprador são processados e armazenados de acordo com as leis aplicáveis da República Checa e da União Europeia. Uma objeção por escrito ou perguntas relativas ao processamento de dados pessoais podem ser enviadas para Miloslav Kubín, Kunín 256, 742 53 Kunín, República Tcheca, ou eletronicamente para info@prestamoduleshop.com.
10.2.A Fornecedora também poderá processar cookies ou tecnologias semelhantes, onde o consentimento for concedido e onde o consentimento for necessário, a fim de facilitar a prestação de serviços da sociedade da informação e melhorar o funcionamento do Site. Os usuários são informados sobre as informações armazenadas ou lidas em seu dispositivo final. Os utilizadores podem recusar ou restringir os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funções do Site.
10.3.Se o Comprador fornecer dados de acesso ou outras informações não públicas ao Fornecedor para fins de suporte, instalação, modificação ou intervenção de serviço, o Fornecedor compromete-se a manter essas informações confidenciais e a usá-las apenas para fornecer o desempenho acordado.
10.4.O Fornecedor não fará, sem o consentimento do Comprador, cópias dos dados pessoais do Comprador ou outros dados além do escopo necessário para fornecer suporte ou serviço. O Comprador reconhece que o Comprador é responsável pela legalidade, integridade e atualização dos dados na sua loja virtual.
11. Disposições Finais
11.1.O tratamento das reclamações dos Compradores é feito pelo Fornecedor através do endereço eletrônico info@prestamoduleshop.com. O Fornecedor enviará informações sobre como lidar com a reclamação do Comprador para o endereço de e-mail do Comprador.
11.2.Se o Comprador for Consumidor, tem direito à resolução extrajudicial de um litígio de consumo decorrente do Contrato de Compra. A entidade competente para a resolução extrajudicial de litígios de consumo é a Inspeção Comercial Checa, Štěpánská 796/44, 110 00 Praga 1, website: www.coi.cz. O consumidor pode ainda utilizar a plataforma de resolução de litígios online disponível em ec.europa.eu/consumers/odr/.
11.3.Outras matérias não mencionadas aqui são regidas pelo Código Civil (n.º 89/2012 Coll.), pela Lei de Defesa do Consumidor (n.º 634/1992 Coll.) e outras normas legais, conforme alteradas por regulamentos legais posteriores.
11.4.As relações e quaisquer litígios que surjam com base no Contrato de Compra serão resolvidos de acordo com a lei da República Checa e os tribunais relevantes da República Checa, salvo disposição em contrário por regulamentos legais para a proteção do Consumidor.
11.5.Se a relação relacionada com a utilização do Site ou a relação jurídica estabelecida pelo Contrato de Compra contiver um elemento internacional, as partes concordam que a relação é regida pela lei checa. Isto não afeta os direitos do Consumidor decorrentes de regulamentos legais geralmente vinculativos, dos quais não podem ser desviados contratualmente.
11.6.O fornecedor está autorizado a vender produtos e prestar serviços com base em uma licença comercial. A fiscalização comercial é realizada pela Repartição Comercial competente no seu âmbito. O Gabinete de Proteção de Dados Pessoais supervisiona a área da proteção de dados pessoais. A Inspeção Comercial Checa supervisiona o cumprimento da Lei n.º 634/1992 Coll. na protecção do consumidor de forma limitada.
11.7.Se qualquer disposição dos Termos e Condições for inválida ou ineficaz, ou se tornar assim, a disposição inválida ou ineficaz será substituída por uma disposição cujo significado seja o mais próximo possível dela. A invalidade ou ineficácia de uma disposição não afeta a validade das outras disposições.
11.8.Estes Termos e Condições permitem ao Comprador arquivá-los e reproduzi-los. No momento da celebração do Contrato de Compra, o Comprador aceita todas as disposições dos Termos e Condições na versão válida no dia do envio da encomenda, incluindo o preço do produto ou serviço encomendado especificado na encomenda confirmada, salvo acordo em contrário comprovadamente num caso específico.
11.9.Ao enviar a encomenda, o comprador confirma que se familiarizou com os presentes Termos e Condições, dos quais faz parte integrante o Aviso antes de celebrar o Contrato de Compra, e que concorda expressamente com os mesmos, na versão válida e em vigor no momento do envio da encomenda.
11.10.Estes Termos e Condições Gerais, incluindo as suas partes, são válidos e eficazes a partir de 21 de maio de 2026 e substituem a redação anterior dos Termos e Condições Gerais, incluindo as suas partes, e estão disponíveis eletronicamente no Site.